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Häufige Fragen

Alle Antworten:
auf einen Blick.

Fragen zu Webdesign, Marketing oder Consulting: hier finden Sie ehrliche Antworten. Etwas nicht gefunden? Einfach schreiben.

Allgemein & miraTEQ
Was kostet das erste Gespräch?
Gar nichts. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wir lernen uns kennen, besprechen, was Sie brauchen, und schauen gemeinsam, was für Sie Sinn macht. Kein Verkaufsdruck, keine Verpflichtung.
Ich hatte schon mal schlechte Erfahrungen mit einer Agentur: was macht ihr anders?
Wir kennen diese Geschichten: Projekte, die ewig dauern, Kommunikation, die irgendwann aufhört, und am Ende eine Website, die niemand wirklich nutzt. Bei miraTEQ haben Sie immer einen festen Ansprechpartner. Kein Weiterschieben, kein Verschwinden nach dem Launch. Wir sind erreichbar, transparent und bleiben langfristig an Ihrer Seite.
Wie kommunizieren wir während des Projekts?
Per E-Mail, WhatsApp oder Telefon, wie es Ihnen am liebsten ist. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden, oft schneller. Kein Ticketsystem, kein Callcenter.
Für welche Branchen arbeitet ihr?
Unsere Kunden kommen aus Massage und Wellness, Gastronomie und Café, Kosmetik und Nagel-Studio, Handwerk und lokalen Dienstleistern sowie internationalen Gründern in Deutschland. Wir haben Erfahrung mit thai-sprachigen Betrieben und sprechen drei Sprachen: Deutsch, Englisch und Thai. Falls Sie unsicher sind, ob Ihre Branche zu uns passt, einfach kurz schreiben.
Arbeitet ihr auch mit Unternehmen außerhalb von Bayern?
Ja. Wir arbeiten vollständig remote und betreuen Kunden in ganz Deutschland, und auch in Thailand. Der Standort spielt keine Rolle.
Ich brauche Website und Marketing: gibt es das zusammen?
Ja. Unsere drei Bereiche Webdesign, Marketing und Consulting lassen sich beliebig kombinieren. Viele Kunden starten mit der Website und erweitern danach um Marketing. Sprechen Sie uns einfach an: wir schauen gemeinsam, was für Sie Sinn macht.
Bietet ihr Thai-sprachigen Support?
Ja. Unser Team spricht fließend Thai und betreut alle Thai-sprachigen Kunden persönlich, in ihrer Muttersprache, ohne Umwege.
Webdesign
Wie lange dauert es, bis meine Website online ist?
In der Regel erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen einen ersten vollständigen Entwurf. Nach Ihrem Feedback und dem gemeinsamen Feinschliff ist die Website in der Regel nach 1 bis 2 Wochen live. Größere Projekte mit mehreren Seiten oder Sprachen können etwas mehr Zeit brauchen.
Was unterscheidet euch von Wix, Jimdo oder ähnlichen Baukästen?
Der Preis ist vergleichbar, aber bei uns müssen Sie nichts selbst machen. Wir bauen, pflegen und betreuen Ihre Website komplett. Kein Einarbeiten, kein technisches Wissen nötig, kein Stress. Dazu bekommen Sie einen echten Ansprechpartner: keine KI, kein Ticketsystem. Unsere Websites sind individuell für Ihr Business gebaut, kein Template, kein Baukasten.
Was passiert mit meiner Website, wenn ich kündige?
Die Inhalte Ihrer Website gehören Ihnen. Wenn Sie kündigen, erhalten Sie alle Dateien und können die Website bei einem anderen Anbieter weiterhosten. Wir helfen beim Umzug, fair und unkompliziert.
Wem gehört die Website: mir oder miraTEQ?
Ihnen. Alle Inhalte, Texte, Bilder und das Design gehören nach der Fertigstellung Ihnen. Sie sind nicht von uns abhängig.
Was, wenn mir der erste Entwurf nicht gefällt?
Das ist völlig normal und kein Problem. Wir arbeiten so lange, bis Sie wirklich zufrieden sind, ohne extra Kosten. Wir wollen, dass Sie stolz auf Ihre Website sind.
Ist die Website schnell, mobilfreundlich und DSGVO-konform?
Ja zu allen dreien. Wir bauen ausschließlich Mobile-First, optimieren Ladezeiten konsequent und setzen DSGVO von Anfang an korrekt um, inkl. Impressum, Datenschutzerklärung und Cookie-Handling. Keine externen Google Fonts, kein unnötiges Tracking.
Wird mich Google finden?
Jede Website, die wir bauen, enthält SEO-Grundoptimierung: saubere Seitenstruktur, Meta-Titel, Beschreibungen, Alt-Texte und lokale Keywords. Das ist eine solide Basis für lokale Sichtbarkeit. Wer darüber hinaus aktiv in den Google-Rankings steigen will, braucht laufendes SEO: das ist Teil unseres Marketing-Angebots.
Kann ich meine bestehende Domain behalten?
Ja. Wir übernehmen Ihre bestehende Domain oder registrieren eine neue, was immer für Sie besser passt. Den technischen Umzug übernehmen wir komplett.
Ich habe bereits eine Website. Können Sie die übernehmen?
Das kommt auf die bestehende Website an. In vielen Fällen ist ein Neuaufbau schneller und günstiger als eine Überarbeitung. Wir schauen uns Ihre aktuelle Seite an und empfehlen ehrlich, was mehr Sinn macht.
Was, wenn mein Business wächst und ich mehr brauche?
Wir wachsen mit. Neue Seiten, zusätzliche Sprachen, Buchungssysteme, Online-Shop: alles ist möglich. Wir besprechen das gemeinsam und setzen schrittweise um.
Digital Marketing
Was ist der Unterschied zwischen der SEO, die bei der Website inklusive ist, und eurem Marketing-Angebot?
Die Website-SEO legt die technische Grundlage: saubere Struktur, richtige Keywords, gute Ladezeiten. Das reicht für lokale Grundsichtbarkeit. Laufendes Marketing geht weiter: aktive Content-Erstellung, Google Ads, Social Media und regelmäßige Optimierung. Das eine ist die Basis, das andere ist der Motor, der Sie nach vorne bringt.
Was genau macht ihr beim Marketing?
Das hängt von Ihren Zielen ab. Wir arbeiten mit laufendem SEO, Google Ads, Social Media Management (Instagram, Facebook), Content-Erstellung und lokaler Online-Präsenz. Wir empfehlen immer nur das, was für Ihre Situation und Ihr Budget wirklich Sinn macht: kein Paket, das nach Schema-F abgearbeitet wird.
Wie schnell sehe ich erste Ergebnisse?
Das hängt vom Kanal ab. Ein Google Business Profil ist in der Regel innerhalb von 48 Stunden sichtbar. Erste Verbesserungen bei der Local SEO spüren Sie nach 2 bis 4 Wochen. Google Ads-Kampagnen können schon nach wenigen Tagen erste Klicks bringen. Langfristiges SEO braucht 3 bis 6 Monate für messbare Ergebnisse. Wir erklären das immer realistisch vor dem Start.
Wie hoch muss mein Werbebudget für Google Ads oder Meta Ads sein?
Für lokale Unternehmen sind 5 bis 15 Euro pro Tag ein guter Einstieg. Das Werbebudget fließt direkt an Google oder Meta: wir berechnen nur unsere Arbeitszeit für Setup und Optimierung. Wir starten immer mit dem Minimum, testen, was funktioniert, und erhöhen dann gezielt. Wer kein Geld für Anzeigen ausgeben möchte, kann auch rein organisch starten.
Muss ich selbst Social Media Posts schreiben?
Nein. Wir übernehmen das komplett: von der Planung über das Schreiben bis zur Veröffentlichung. Sie können Ideen einbringen, wenn Sie möchten, müssen aber nicht.
Woran erkenne ich, ob das Marketing etwas bringt?
Sie erhalten regelmäßige Berichte in verständlicher Sprache, keine Excel-Tabellen voller Zahlen, die nichts sagen. Wir zeigen Ihnen: wie viele Menschen Ihre Website besucht haben, woher sie kamen, und was sie gemacht haben. Transparent und ehrlich, auch wenn mal etwas nicht funktioniert.
Kann ich das Marketing später selbst weiterführen?
Ja. Alle Accounts und Zugänge gehören Ihnen. Wenn Sie irgendwann selbst übernehmen möchten, übergeben wir alles sauber und erklären Ihnen, wie es funktioniert.
Consulting
Was macht miraTEQ beim Consulting genau, und was nicht?
Wir begleiten Sie bei den praktischen Schritten: Gewerbeanmeldung, Rechtsformwahl, Businessplan, Fördermittel und Buchhaltungs-Basics. Wir sind kein Steuerberater und keine Anwaltskanzlei. Für komplexe Steuer- und Rechtsfragen empfehlen wir Ihnen einen Steuerberater oder Anwalt, bei der Suche helfen wir gerne.
Was ist Consulting bei miraTEQ eigentlich genau?
Consulting bedeutet: wir schauen uns Ihr Unternehmen von außen an und helfen Ihnen, klare Entscheidungen zu treffen. Welche Online-Kanäle wirklich Sinn machen. Was Ihr Budget bringt. Wie Sie sich von der Konkurrenz abheben. Kein Fachchinesisch: klare, umsetzbare Empfehlungen, die Sie sofort anwenden können.
Für wen ist Consulting: nur für Neugründer oder auch für bestehende Unternehmen?
Für beide. Neugründer nutzen Consulting, um von Anfang an die richtigen Entscheidungen zu treffen und kein Geld zu verbrennen. Bestehende Unternehmen nutzen es, wenn etwas nicht mehr funktioniert, oder wenn sie wachsen wollen und nicht wissen, wo sie anfangen sollen.
Was bekomme ich konkret aus einer Beratung?
Nach unserem Gespräch erhalten Sie eine klare schriftliche Zusammenfassung: Ihre aktuelle Situation, konkrete Empfehlungen und einen priorisierten Aktionsplan. Kein vages Berater-Geschwätz, sondern echte nächste Schritte, die Sie selbst oder mit uns umsetzen können.
Was, wenn ich nicht weiß, wo ich anfangen soll?
Das ist der häufigste Ausgangspunkt. Genau dafür ist Consulting da. Wir stellen die richtigen Fragen, hören zu und helfen Ihnen zu verstehen, was Sie wirklich brauchen. Und genauso wichtig: was Sie nicht brauchen.
Muss ich alle Empfehlungen danach umsetzen?
Nein. Die Empfehlungen sind Ihre, Sie entscheiden, was, wann und ob Sie etwas umsetzen. Wir können auch bei der Umsetzung helfen, müssen es aber nicht. Kein Druck, kein Verkaufsgespräch.
Ist das Gespräch vertraulich?
Ja. Was Sie uns erzählen, bleibt zwischen uns. Wir behandeln alle Informationen über Ihr Business vertraulich und geben nichts an Dritte weiter.
Technik & Inhalte
Wo wird meine Website gehostet?
Auf deutschen Servern in Deutschland. Ihre Daten verlassen die EU nicht. Das ist ein wichtiger Faktor für DSGVO-Konformität und unterscheidet uns von vielen internationalen Hosting-Anbietern.
Muss ich selbst Texte oder Bilder liefern?
Nein. Wir kümmern uns um alles. Wenn Sie eigene Texte oder Fotos haben, nehmen wir die gerne, Sie kennen Ihr Business am besten. Wenn nicht, erstellen wir passende Inhalte für Sie, ohne Aufpreis.
Brauche ich technisches Wissen?
Überhaupt nicht. Wir erklären alles in einfacher Sprache und kümmern uns um die gesamte Technik. Sie müssen nur wissen, was Sie wollen, den Rest erledigen wir.
Kann ich später selbst Inhalte auf der Website ändern?
Das ist möglich, aber die meisten unserer Kunden schreiben uns einfach kurz, und wir erledigen die Änderung. Das geht oft schneller, als es selbst zu machen. Wer trotzdem selbst Hand anlegen möchte: wir zeigen Ihnen, wie es funktioniert.
Was, wenn ich kein Logo habe?
Kein Problem. Logo-Design gehört zu unserem Angebot. Sprechen Sie uns an, wir schauen gemeinsam, was Sie brauchen, und finden eine Lösung, die zu Ihrem Unternehmen und Budget passt.
Gibt es regelmäßige Backups meiner Website?
Ja. Unsere Websites werden regelmäßig gesichert. Falls einmal etwas schiefgeht, stellen wir Ihre Website schnell wieder her. Sie müssen sich darum nicht kümmern.

Wir antworten persönlich.

Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich. Kein Verkaufsdruck, versprochen.