นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) คือ:

Sirochita Lemke
กิจการเจ้าของคนเดียว „miraTEQ“ (Webdesign & Digital Marketing)
Breitensteinstr. 50
85567 Grafing bei München
ประเทศเยอรมนี

โทรศัพท์: +49 8092 2550428
อีเมล: [email protected]

ที่ตั้งสำนักงาน: เชียงใหม่ ประเทศไทย ที่อยู่ในประเทศเยอรมนีข้างต้นใช้เป็นที่อยู่สำหรับการส่งเอกสารทางกฎหมายด้วย

ผู้แทนในสหภาพยุโรป (Art. 27 GDPR): Nicole Binsteiner, Breitensteinstr. 50, 85567 Grafing bei München, ประเทศเยอรมนี · อีเมล: [email protected]

ไม่มีการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล เนื่องจากไม่เข้าเงื่อนไขตามมาตรา Art. 37 GDPR

2. หลักการประมวลผลข้อมูล

เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนได้หรือสามารถระบุตัวตนได้ (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลข IP)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเว็บไซต์ เนื้อหา และบริการของเรา หรือเมื่อมีฐานทางกฎหมายอื่น ข้อมูลจะถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามเฉพาะที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

3. การโฮสต์และเครือข่ายส่งมอบเนื้อหา (CDN)

เว็บไซต์นี้โฮสต์โดย:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
ประเทศเยอรมนี

เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในประเทศเยอรมนีเท่านั้น Hetzner ประมวลผลข้อมูลการเชื่อมต่อทางเทคนิค (Server Log Files) ในนามของเรา มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลตามมาตรา Art. 28 GDPR กับ Hetzner

ฐานทางกฎหมาย: Art. 6(1)(f) GDPR
ข้อมูลเพิ่มเติม: นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Hetzner

นอกจากนี้เว็บไซต์นี้ยังส่งมอบผ่านเครือข่าย CDN ของ Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA โดย Cloudflare ทำหน้าที่เป็น reverse proxy ระหว่างผู้เยี่ยมชมกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลการเชื่อมต่อทางเทคนิค (รวมถึงหมายเลข IP) จะถูกประมวลผลผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ Cloudflare เพื่อส่งมอบเว็บไซต์อย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และเสถียร

สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกา Cloudflare อ้างอิงมาตราสัญญามาตรฐาน (SCCs) ของคณะกรรมาธิการยุโรปและกรอบ EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 46(2)(c) GDPR)

ฐานทางกฎหมาย: Art. 6(1)(f) GDPR
ข้อมูลเพิ่มเติม: นโยบายความเป็นส่วนตัว Cloudflare

4. ไฟล์บันทึกเซิร์ฟเวอร์

ทุกครั้งที่มีการเข้าถึงเว็บไซต์นี้ ผู้ให้บริการโฮสต์จะเก็บรวบรวมข้อมูลที่เบราว์เซอร์ส่งมาโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP ของอุปกรณ์ที่ร้องขอ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ระบบปฏิบัติการที่ใช้
• URL อ้างอิง (หน้าที่เยี่ยมชมก่อนหน้า)
• ชื่อโฮสต์ของอุปกรณ์ที่เข้าถึง
• วันที่และเวลาของคำขอเซิร์ฟเวอร์
• ปริมาณข้อมูลที่ถ่ายโอน

ฐานทางกฎหมาย: Art. 6(1)(f) GDPR
ระยะเวลาเก็บรักษา: สูงสุด 7 วัน จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

5. แบบฟอร์มติดต่อ

เมื่อคุณติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์นี้ ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกเก็บรวบรวม:

• ชื่อ
• ที่อยู่อีเมล
• ประเภทธุรกิจ (ฟิลด์บังคับ)
• ข้อความ
• เวลาประทับของการร้องขอ

แบบฟอร์มได้รับการประมวลผลโดยสคริปต์ PHP บนเซิร์ฟเวอร์ Hetzner ของเรา และส่งต่อถึงเราทางอีเมล กระบวนการทั้งหมดทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ Hetzner Online GmbH ในประเทศเยอรมนีเท่านั้น

ฐานทางกฎหมาย: Art. 6(1)(b) GDPR
ระยะเวลาเก็บรักษา: สูงสุด 6 เดือนหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น

6. การติดต่อทางอีเมลหรือโทรศัพท์

เมื่อคุณติดต่อเราทางอีเมลหรือโทรศัพท์ ข้อมูลที่คุณส่ง (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ เนื้อหาข้อความ) จะถูกจัดเก็บโดยเราเพื่อประมวลผลคำขอของคุณ

ฐานทางกฎหมาย: Art. 6(1)(b) GDPR
ระยะเวลาเก็บรักษา: จนกว่าคำขอจะได้รับการประมวลผลอย่างสมบูรณ์ และหลังจาก 6 เดือนอย่างช้าที่สุดหากไม่มีการสร้างความสัมพันธ์ตามสัญญา

7. การติดต่อผ่าน WhatsApp

เว็บไซต์นี้เสนอให้คุณสามารถติดต่อเราผ่าน WhatsApp ซึ่งเป็นบริการของ Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, ไอร์แลนด์

เมื่อคุณติดต่อเราผ่าน WhatsApp ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกประมวลผล:

• หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
• เนื้อหาข้อความของคุณ
• ข้อมูลเมตา (เวลาประทับ ข้อมูลอุปกรณ์)

WhatsApp ยังถ่ายโอนข้อมูลไปยัง Meta Platforms, Inc. ในสหรัฐอเมริกา บนพื้นฐานของมาตราสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป (Art. 46(2)(c) GDPR)

หมายเหตุ: WhatsApp ไม่ใช่วิธีการติดต่อเพียงวิธีเดียว คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมลหรือโทรศัพท์ได้ตลอดเวลา

ฐานทางกฎหมาย: Art. 6(1)(b) GDPR
ระยะเวลาเก็บรักษา: จนกว่าคำขอจะได้รับการประมวลผลอย่างสมบูรณ์
ข้อมูลเพิ่มเติม: นโยบายความเป็นส่วนตัวของ WhatsApp

8. ฟอนต์

เว็บไซต์นี้ใช้เฉพาะฟอนต์ที่โฮสต์ในเครื่อง (รูปแบบ WOFF2) ไม่มีการรวมบริการฟอนต์ภายนอก เช่น Google Fonts ดังนั้นจึงไม่มีการถ่ายโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายนอก

9. คุกกี้และการจัดเก็บในเครื่อง

เว็บไซต์นี้ตั้งค่าคุกกี้ที่จำเป็นทางเทคนิคเพียงรายการเดียว:

• geo_ok (ตั้งค่าโดย Cloudflare): จัดเก็บเป็นเวลา 24 ชั่วโมงว่าได้มีการเปลี่ยนเส้นทางตามภูมิภาคไปแล้ว เพื่อป้องกันการวนซ้ำของการเปลี่ยนเส้นทาง ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล (ค่า: "1")

ไม่มีการตั้งค่าคุกกี้ทางเลือก การตลาด หรือการติดตาม และไม่มีการจัดเก็บข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ใน local storage หรือ sessionStorage การป้องกันสแปมของแบบฟอร์มติดต่อ (Cloudflare Turnstile ดูข้อ 14) อาจตั้งค่ารายการที่จำเป็นทางเทคนิคและมีอายุสั้นซึ่งใช้เพื่อป้องกันบอทเท่านั้น

เนื่องจากใช้เฉพาะบริการที่จำเป็นทางเทคนิคหรือบริการที่ได้รับการยกเว้นจากข้อกำหนดความยินยอมตาม § 25 วรรค 2 ข้อ 2 TDDDG จึงไม่จำเป็นต้องมีแบนเนอร์ cookie consent

10. การวิเคราะห์และการติดตาม

เว็บไซต์นี้ใช้ Cloudflare Web Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว โดย Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA

Cloudflare Web Analytics รวบรวมเฉพาะสถิติการใช้งานในรูปแบบรวม (aggregate) ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น หน้าที่เข้าชม ประเภทอุปกรณ์ และประเทศของผู้เข้าชม ไม่มีการตั้งค่าคุกกี้ ไม่มีการบันทึก IP address และไม่มีการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ส่วนบุคคล

ฐานทางกฎหมาย: Art. 6(1)(f) GDPR
ข้อมูลเพิ่มเติม: นโยบายความเป็นส่วนตัว Cloudflare

11. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณ:

• สิทธิในการเข้าถึง (Art. 15 GDPR): คุณสามารถขอข้อมูลว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่
• สิทธิในการแก้ไข (Art. 16 GDPR): คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิในการลบข้อมูล (Art. 17 GDPR): คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Art. 18 GDPR): คุณสามารถขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ
• สิทธิในการโอนข้อมูล (Art. 20 GDPR): คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องจักร
• สิทธิในการคัดค้าน (Art. 21 GDPR): คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลที่อ้างอิงผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
• สิทธิในการถอนความยินยอม (Art. 7(3) GDPR): คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อเราทางอีเมล: [email protected]

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่ได้รับ (Art. 12(3) GDPR) การตอบกลับไม่มีค่าใช้จ่าย

12. สิทธิในการร้องเรียน

คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเรา (Art. 77 GDPR)

หน่วยงานกำกับดูแลที่รับผิดชอบสำหรับเราคือ:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach
ประเทศเยอรมนี
www.lda.bayern.de

คุณยังสามารถติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ได้

13. การอัปเดตนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้และอัปเดตล่าสุดในเดือนมิถุนายน 2569 เวอร์ชันปัจจุบันมีอยู่ที่ mirateq.de/th/privacy/

14. การป้องกันบอทและสแปม (Cloudflare Turnstile)

เพื่อปกป้องแบบฟอร์มติดต่อของเราจากคำขออัตโนมัติ (สแปม บอท) เราใช้ Cloudflare Turnstile ซึ่งเป็นบริการของ Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA โดย Turnstile จะโหลดเฉพาะบนหน้าที่มีแบบฟอร์มติดต่อเท่านั้น

Turnstile ตรวจสอบจากคุณลักษณะทางเทคนิคของเบราว์เซอร์ของคุณ (เช่น ข้อมูลเบราว์เซอร์ รูปแบบการโต้ตอบ) ว่าคำขอมาจากมนุษย์หรือไม่ โดยไม่มีการตั้งค่าคุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือการติดตาม และไม่มีการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ส่วนบุคคล ข้อมูลการเชื่อมต่อทางเทคนิค (รวมถึงหมายเลข IP) จะถูกส่งไปยัง Cloudflare และอาจประมวลผลในสหรัฐอเมริกา โดยอ้างอิงมาตราสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรปและกรอบ EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 46(2)(c) GDPR)

ฐานทางกฎหมาย: Art. 6(1)(f) GDPR (ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการป้องกันสแปมและการใช้งานในทางที่ผิด) และ § 25 วรรค 2 ข้อ 2 TDDDG (จำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้บริการที่คุณร้องขออย่างชัดแจ้ง – การส่งแบบฟอร์มติดต่อ) ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องขอความยินยอมแยกต่างหาก
ข้อมูลเพิ่มเติม: นโยบายความเป็นส่วนตัว Cloudflare